Versand

Wir legen großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um Versand.  

Wie hoch sind die Versandkosten?

📦 Österreich:

• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100 €
• Darunter beträgt die Versandkostenpauschale 5,50 €

📦 Deutschland:

• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 150 €
• Darunter beträgt die Versandkostenpauschale 14,00 €

Wie lange dauert der Versand?

Wir bearbeiten Bestellungen schnellstmöglich. Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Österreich: 2–4 Werktage
• Deutschland: 4–8 Werktage

Rückgabe

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde selbst. Bitte achte darauf, die Ware sicher zu verpacken.

Wie erfolgt die Rückerstattung?

Sobald wir die Ware geprüft haben, erhältst du den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.

Was kann ich tun, wenn der Betrag der Rückerstattung falsch ist?

Sollten wir vermeintlich einen falschen Betrag rückerstattet haben, bitten wir dich, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Bitte gib die betreffende Bestellnummer, eventuell Referenznummer bezüglich deiner Rechnung und den Namen, unter welchem du die Bestellung getätigt hast, an. Dies hilft uns schnellstmöglich eine unkomplizierte Lösung zu finden.

Falls du weitere Fragen hast, melde dich gerne bei uns! 😊